¿Qué es eBay?
Es un sitio web, destinado a la compra o subasta de productos a través de internet. Es uno de los pioneros en este tipo de transacciones, puesto que su presencia en la comunidad online es de varios años.LEMA DE eBay:
Whatever
it is, you can get it on eBay. (Sea lo que sea, puedes obtenerlo en eBay).
Antecedentes:
Análisis
FODA
DEBILIDADES: | FORTALEZAS: |
· Velocidad en la entrega. Depende de cuánto tiempo se tome la persona en enviar el producto que vendió. | · Amplia gama de categorías, artículos y formatos. |
· Productos mal descritos: pudiera ocurrir (y pasa más con vendedores novatos en eBay) que no se hace un buen trabajo al describir el producto en venta. | · Competencia básica en el proceso de subasta (calificación de vendedores). |
· El control de calidad varía de vendedor en vendedor. | · Capacidades de un buen servicio a sus usuarios (compradores/vendedores). |
· Solo los usuarios con internet pueden acceder a ella. | · Competencia distintiva en proceso de pago (PayPal). |
· Alianza y adquisiciones que fomentan su crecimiento. | |
AMENAZAS: | OPORTUNIDADES: |
· La amenaza a la seguridad y confianza de los usuarios. | · Atender a clientes adicionales gracias a la expansión de la tecnología. |
· Crecimiento de los competidores con otros servicios de subastas online, como son: Mercadolibre.com, Deremate.com, etc. | · Facilidad para expandirse internacionalmente. |
· País con restricciones al libre comercio. | · Barreras en mercados extranjeros. |
· Creciente poder de negociación de los proveedores o vendedores. | · Adquisición de firmas con nuevas tecnologías y capacidades tecnológicas. |